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カテゴリー＞お知らせ制作記インターネットモバイルゲーム時節株式写真特集記事優待速報ホーム>時節>電話応対で「これやっちゃダメ」なチェックリスト10項目« 前記事|次記事 »2007年07月16日電話応対で「これやっちゃダメ」なチェックリスト10項目2007年07月16日 12:00| ビジネスシーンで実際に相手と相対するのと同様、あるいはそれ以上に重要なのが「電話での応対」。当方も電話応対をする機会が多いのだが、その後に「あ、やっちゃった」的なミスをしでかすことが無いとはいえないし、逆にかかってきた相手側の「これはマズいよなぁ」という「他山の石」的な対応に遭遇することもよくある。そのような「身近なシーンだけど指摘されるとナルホドと思う、電話応対のやってはいけないこと10項目」...
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マギーさん 2007/07/22 10:26
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