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後輩に仕事を頼むとき、さほど負担のかからないことを伝えたくて「すぐ終わるよ、誰にでもできる簡単な仕事だし。だから頼むよ」と軽い気持ちでお願いしたんです。ところが、後輩は不満そうな表情に…。

言った本人としては悪気はなく、「難しい仕事じゃないから…」という意味で「誰にでも」という言葉を使っていると思いますが、言われた相手にしてみれば「誰でもいい=単なる雑用?」と受け止められ、仕事へのモチベーションを下げてしまう可能性があります。相手が新入社員の場合など明らかに仕事に不慣れな場合は別ですが、ともかく相手のモチベーションをきちんと考えることが大切です。

クライアントから緊急に資料の修正を求められたときのこと。担当のメンバーをカリカリさせないように言葉を濁し「なる早でお願いしたいんだけど…」と依頼。ふたつ返事で引き受けてくれたんですぐ仕上がると期待して待っていたら…数時間待っても連絡なし。心配になってメンバーに確認すると「え!? それって今日中なんですか!?」という返事が…。

「1時間以内で!」とは忙しそうにしている人にはなかなか言いづらい状況なので、気を遣って「なる早」という言葉を使いたくなるのは分かります。しかし、いく...

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  • nullさん 2008/05/23 19:02

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    コメント“なる早”の時間感覚が相手も同じとは限りません


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