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まるで電化製品の住宅設備｜日経BP社 ケンプラッツ
http://kenplatz.nikkeibp.co.jp/article/knp/column/20090612/533319/ 本文へ
（本文から引用）
読者のコメント （4件） 取説とは別に４つ折り程度の「かんたん施工ガイド」を入れておくべき。外部との接続部分は簡単にしないとダメですね。こういう施工困難な製品は、どしどし明らかにしましょう！ （2009/06/24 08:45） ゲームで育った世代はまだ説明書書きのメインでないでしょう。その上の世代かと。仮に、その世代に責を負わせるのでしたら、同時に手本を示せなかった世代も責を受けて下さいね（笑）。こういう部分をアメリカはプロジェクトなり学問なりでちゃんと研究しているんですが、幸か不幸かほぼ同一の言語、体格の日本じゃ、阿吽（あうん）で出来たので、文化が廃れても簡単に切り替え出来ないのでしょう。 （2009/06/23 13:44） 河地の続きです。工事業者が、設置に必要なことと、故障時の修理の説明書が、一緒に細部まですべて同じ流れの中に書かれているからです。 （2009/06/22 10:00） 説明書の書き方に、問題があります。パソコン諸製品の使用説明書も、同様です。物事の本質・根本・骨格を理解できていない人間が多く育っている。このことが、国家として大きな無理・無駄な労力と、時間を要する社会となっております...
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えむ@三重県人さん 2009/07/03 13:10
「最近の便器は構造が複雑で、まるで電化製品だよ。説明書を見ながらじゃないと、施工できなくてねぇ…」。老眼鏡をかけ直しながら、50歳半ばの水道工事専門の彼は苦笑いした。
以前立ち会った、タンクレス便器のリフォーム施工で実際にあった一コマだ。彼は狭いトイレ空間で、説明書をじっくりと読みながら、部品や位置を確認して取り付けていた。時には、別の説明書を探すためにうろうろ。2〜3時間で終了する予定だった取り付け工事は、結局6時間以上かかった。
年配の施工者だからこうなったわけではない。日経ホームビルダーの連載コラム「とことん実証！建材・設備」で、INAX、TOTO、パナソニック電工のタンクレス便器を比較するために実施した実験の場でも、同じような施工風景を目にした。
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