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ITIL 
http://www.eusea2006.org/itil/ 本文へ
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イギリス政府のCCTAによって公表されたITサービスマネジメントにおけるベストプラクティスをまとめた書籍群。 -
ISO20000（ITSMS） http://www.eusea2006.org/iso20000/ 本文へ
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ITサービスを提供するすべての組織に適用されるマネジメントシステム規格です。 -
内部統制システム講座 http://www.eusea2006.org/ 本文へ
金融商品取引法と会社法で求められる内部統制システムをどのように構築し、運用していくかを解説しています。 -
ITILを本当に推進できるのはだれか
http://www.atmarkit.co.jp/im/cop/se
rial/itilcontext/02/01.html 本文へ - タグ：
この記事は気になる記事です。 -
日本だけ、ＩＴサービス審査員にはＩＴＩＬファウンデーションが必須
http://blog.japan.zdnet.com/kurei/a
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