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200906 リコー、サーバの導入から運用サポートまでをセットにした「NETBegin SVパック」を新発売:Enterprise:RBB TODAY (ブロードバンド情報サイト) 2009/06/26

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200906 リコー、中小向けにサーバ導入/構築から運用支援までをパック化/キーマンズネット

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「NETBegin SVパック」では、リコーテクノシステムズ株式会社のカスタマーエンジニアが、サーバの導入/設置とソフトウェアのインストール/設定を実施する。導入後もユーザの事業所を訪問して、データのバックアップ動作の確認を行なうほか、ハードウェア障害時にはバックアップデータを用いてシステムを稼働状態に復旧する支援を行なうメニューも用意されている。更に、ヘルプデスクで障害の切り分けからハードウェア修理の手配、操作問い合わせまでを一元受付するなど、専任のサーバ管理者の確保が難しい中小事業所でも利用することができる。 -
観る / Photo Style | Ricoh Japan

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200902 「2009年版 新印刷市場総覧」を販売開始 - サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株 - CNET Japan

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サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社は、株式会社データ・サプライ発行の調査レポート「2009年版 新印刷市場総覧」の販売を開始しました。
I.調査主旨
電子写真方式のプリンタや複写機の高速機は、これまでオフセット印刷機が手掛けてきた分野に進出し始めてすでに10年が経過しています。無版印刷は、有版印刷機のような無駄がでないので少部数印刷ユーザーに向いているといわれました。そのためインディゴ、ザイコンなどの海外メーカーから次々と新製品が出されましたが、品質問題のため思うように普及していません。また、国内メーカーでは、富士ゼロックスがドキュテックを上市し、印刷向け業務向け市場を開拓し、徐々に市場を拡大してきました。 -
200812 J.D.パワー、各社製レーザープリンタの顧客満足度を発表――3強はNEC/リコー/富士ゼロックス - ITmedia +D PC USER

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カラー機の満足度ランキング1位は、「人的対応力」「商品」の両方で高い評価を得たNECが獲得。第2位/3位にはそれぞれ富士ゼロックス/リコーがランクインした。富士ゼロックスは「商品」、リコーは「販売対応」「保守サービス」の人的要因での評価が高くなっている。
また、モノクロ機では富士ゼロックスとリコーが同率1位で、NECが3位となった。3社とも、すべてのファクターで業界平均を上回るバランスの取れた評価を獲得している






