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200906 リコー、サーバの導入から運用サポートまでをセットにした「NETBegin SVパック」を新発売:Enterprise:RBB TODAY (ブロードバンド情報サイト) 2009/06/26

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200906 リコー、中小向けにサーバ導入/構築から運用支援までをパック化/キーマンズネット

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「NETBegin SVパック」では、リコーテクノシステムズ株式会社のカスタマーエンジニアが、サーバの導入/設置とソフトウェアのインストール/設定を実施する。導入後もユーザの事業所を訪問して、データのバックアップ動作の確認を行なうほか、ハードウェア障害時にはバックアップデータを用いてシステムを稼働状態に復旧する支援を行なうメニューも用意されている。更に、ヘルプデスクで障害の切り分けからハードウェア修理の手配、操作問い合わせまでを一元受付するなど、専任のサーバ管理者の確保が難しい中小事業所でも利用することができる。
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